DomusVi ha decidido crear órganos de representación de las familias a distintos niveles, en función del contexto local de cada país en el que está implantado el grupo.
Estos órganos representarán a las familias para que puedan contribuir más activamente a la mejora de nuestra oferta, pero también tendrán una función consultiva en la construcción y el despliegue de herramientas puestas a disposición de las estructuras para facilitar la relación tripartita que se establece en el establecimiento entre un residente, sus familiares y el equipo que les presta apoyo.
En Francia, el grupo trabaja en la creación de un consejo nacional de la familia, que se creará en mayo de 2023. Sin ser una emanación de los consejos de vida social (consejos que reúnen a todos los actores de cada Ehpad), el consejo nacional de la familia trabajará en estrecha colaboración con estas instancias locales para nutrir sus trabajos y reflexiones de las reacciones de los electos, los residentes y las familias.
